【介護の求人】未経験から介護のプロへ！「不安」を「自信」に変える、だんらんの家の実践的な研修制度とは？

こんにちは！だんらんの家採用担当です。
介護業界への転職を考えている方や、新しい仕事を探している皆さん。求人票を見る際、お給料や場所と同じくらい気になるのが、「研修制度」ではないでしょうか？

「資格はあるけど実務経験がない」
「緊急時の対応なんて、自分にできるだろうか…」
「将来は相談員や管理者を目指したいけど、どう勉強すればいいの？」
そんな不安を抱えている方もご安心ください。

だんらんの家には、マニュアルを渡して終わりではなく、実践を通じて「自信」をつけるための充実した研修環境があります。今回は、社内報『だんらん日和』で紹介された最新の研修事例を元に、私たちがどのようにスタッフを育て、サポートしているかをご紹介します。

事例① いざという時も慌てない！「感染症対策訓練」

介護の現場では、利用者様の体調急変への対応が求められることがあります。
特に冬場などに注意が必要なのが、感染症対策です。
『だんらん日和（2025年11月号）』では、本部主導で行われた「感染症対策訓練（嘔吐物処理）」の様子が紹介されています。

現場では、「ノロウイルス」などの感染拡大を防ぐため、迅速かつ正確な処理が必要です。
この訓練では、単に手順書を読むのではなく、実際に疑似嘔吐物を使って処理の実技を行います。

防護具（ガウンや手袋）の正しい着脱順序
汚染を広げないための拭き取り方
次亜塩素酸ナトリウム希釈液の作り方

これらを身体を動かして学ぶことで、「いざという時、頭が真っ白になって動けない」という事態を防ぎます。参加したスタッフからは「自己流になっていた部分に気づけた」「手順を再確認できて安心した」という声が上がっています。

未経験の方も、こうした実践訓練を重ねることで、プロとしての冷静な対応力が身につきます。安心してデイサービスの仕事に飛び込んできてください。

事例② キャリアアップを応援！「生活相談員研修」

だんらんの家では、現場の介護スタッフだけでなく、その先のキャリアを目指す方のための研修も充実しています。

『だんらん日和（2025年10月号）』で特集されたのは、「生活相談員研修」です。
生活相談員は、利用者様やご家族、ケアマネジャー様との連絡調整を行う、デイサービスの要（かなめ）となるポジションです。

この研修では、座学だけでなく「グループワーク」や「ケーススタディ（事例検討）」を重視しています。
実際の現場で起こりうる課題に対し、「自分ならどう対応するか」を話し合い、他店舗のスタッフと意見交換を行います。

契約手続きや計画書作成の実務
ご家族やケアマネジャー様との円滑なコミュニケーション術
法令遵守（コンプライアンス）の知識

これらを体系的に学ぶことで、初めて相談員になる方も自信を持って業務にあたることができます。
「ただ介護をする」だけでなく、「運営に関わるポジションへステップアップしたい」という意欲ある方の転職を、私たちは全力でバックアップします。

事例③ 「やり方」だけでなく「あり方」を学ぶ

だんらんの家の教育で大切にしているのは、技術や知識といった「やり方」だけではありません。
『だんらん日和（2025年12月号）』で西村取締役部長がメッセージを寄せているように、「心のあり方」を何よりも重視しています。

「成功の鍵は『やり方』ではなく『心のあり方』にあります」

どんなに立派なマニュアルがあっても、「言われたからやる」という姿勢では、利用者様に本当の感動を届けることはできません。

だんらんの家では、日々のOJT（現場指導）や研修を通じて、「なぜこのケアが必要なのか？」「どうすれば利用者様が笑顔になるか？」といった仕事の本質を考える力を養います。

技術は後からついてきます。大切なのは、「目の前の人を喜ばせたい」というあなたの優しい心です。その心を、私たちがプロの技術で支えます。

成長できる環境で、新しい一歩を

今回は、だんらんの家の研修事例をご紹介しました。

緊急時も安心の「実践型訓練」（感染症対策など）
キャリアアップを支える「職種別研修」（生活相談員など）
介護の本質を学ぶ「マインドセット」

「未経験だから…」と諦める必要はありません。だんらんの家には、あなたの「覚えたい」「成長したい」という気持ちに応える準備が整っています。

しっかりとした土台の上で、利用者様とじっくり向き合えるデイサービス。そんな職場で働いてみたいと思われた方は、ぜひ求人情報をチェックしてみてください。あなたと一緒に学び、成長できる日を楽しみにしています。

出典：だんらん日和 2025年10月号・11月号・12月号

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