【介護の転職】「責任は会社が取る」だから挑戦できる。家族のような温もりと自律した働き方が叶う場所（株式会社ライフ・横須賀インタビュー）

こんにちは！だんらんの家採用担当です。

介護の仕事を探している皆さん、今の職場に「窮屈さ」を感じてはいませんか？
「もっと利用者様のために色々やってあげたいけれど、決まり事が多くて…」
「新しい企画を提案しても、なかなか通らない…」
そんなモヤモヤを抱えながら、次の転職先を検討している方もいるかもしれません。

今回は、だんらんの家社内報『だんらん日和（2025年12月号）』から、神奈川県横須賀市（北久里浜・横須賀岩戸・横須賀平成町）で3つのデイサービス事業所を運営する「株式会社ライフ」をご紹介します。

ここには、スタッフを全面的に信頼し「失敗しても責任は会社が取る」と言い切る社長と、その信頼に応えて現場を「家族のような居場所」に変えていく管理者の姿があります。指示待ちではなく、自分の頭で考え、心から介護の仕事を楽しみたい。そんなあなたにぴったりの職場環境がここにあります。

「何もない」からのスタート。10年かけて築いた信頼

株式会社ライフを率いる野口社長は、かつてデイサービスで9年間勤務した経験の持ち主です。
「地域の生活に根付いた介護を」という想いで2014年に北久里浜事業所を開設しましたが、当初は苦労の連続でした。

「最初は、ヒト・モノ・カネ・時間・情報全てが足りない状況でした。……融資していただいた資金がみるみるうちに底をつき、私財を投下した時期もありました」

しかし、そこから諦めずに信頼を積み重ね、1年以上かけて黒字化を達成。現在では横須賀市内に3つの事業所を展開するまでに成長しました。

「一時的な利益に拘らず、長期安定経営を目指していきたい」と語る野口社長の言葉には、苦境を乗り越えてきたからこその重みと、従業員を守り抜く覚悟が滲んでいます。長く安心して働ける求人を探している方にとって、こうした経営者の「想い」と「実績」は大きな安心材料になるはずです。

3拠点の連携が生む、効率的で助け合える環境

現在、3つの事業所の管理者を兼務しているのが、入社当初から現場を支えてきた池田課長です。「3か所も管理するなんて大変そう…」と思われるかもしれませんが、株式会社ライフでは複数拠点のメリットを最大限に活かした運営を行っています。

その一つが「送迎の効率化」です。3事業所あわせて70名以上の利用者様の送迎を、まとめて配車管理。「近場を回る車」「遠方を回る車」などを戦略的に配置し、事業所の垣根を越えて4〜5台の車両で効率よく運行しています。

また、スタッフの働き方にも柔軟性があります。「1号店で入浴介助を終えてから、2号店へ移動」といったように、近隣店舗間でのヘルプ体制が整っているため、急な欠員や繁忙時でも無理なく協力し合えるのです。「人手が足りなくて現場が回らない」という介護現場特有の悩みも、チームの連携力でカバーできる環境になっています。

「受け止める心」で作る、第二の我が家

池田課長が大切にしているのは、利用者様のありのままを受け入れることです。

「利用者様のお気持ちや行動を否定せず、いったん全てを受け止めるようにしています。無理矢理やりたくない事をお願いするのではなく『やりたいことをしてもらう』ことを大事にしたいんです」

例えば、落ち着かずに歩き回ってしまう方がいても、無理に座らせることはしません。スタッフが一緒に歩き、その方のペースを尊重します。⁸庭でイチゴや野菜を育てたり、スタッフ手作りのスゴロクで遊んだり。飾りつけも利用者様のアイデアから生まれます。

そこにあるのは、管理された「施設」の空気ではなく、誰もが素顔でくつろげる「自宅」のような温もりです。
「家族以上の家族であり、私のもう一つの居場所」
池田課長のこの言葉通り、ここでは利用者様もスタッフも、ひとつの大きな家族として時間を共有しています。

「失敗してもいい」社長の言葉が育てる自律心

こうした温かく自由なケアが実現できる背景には、野口社長のスタッフに対する深い信頼があります。社長は現場に口出しをしすぎず、スタッフを信じて任せるスタイルを貫いています。

「言われた事だけをやるって面白みがないんじゃないかと思っていて、ある程度自分でシナリオを持って動いた方がやりがいがあると考えています」

そして、何より心強いのがこの言葉です。

「たとえ失敗したとしても、事業所で起こる全ての責任は会社が取るという意識でいます。『下げる頭が立派なほど、下げる際には価値がある』と考えており、問題が発生した時には自ら矢面に立ち、責任を取ることが代表の役割だと認識しています」

「責任はとるから、思いっきりやってごらん」。
そう言ってもらえる環境だからこそ、スタッフは萎縮することなく、利用者様のために「何ができるか」を自ら考え、行動できるのです。

マニュアル通りの仕事に飽き足らない方、もっと自分らしく介護に向き合いたい方にとって、これほど働きがいのある職場はないでしょう。

介護職員それぞれの「優しさ」と「自主性」が輝く場所

今回は、株式会社ライフが運営する横須賀エリアの「だんらんの家」をご紹介しました。

「失敗は会社が責任を持つ」というトップの絶対的な信頼
「やりたいこと」を尊重する、利用者様主体のケア
3事業所の連携による、助け合いのネットワーク
アイデアを形にできる、自由度の高い職場風土

株式会社ライフでの仕事は、単なる労働ではありません。それは、人生の先輩である利用者様に寄り添い、笑顔を引き出し、自分自身も「家族」の一員として成長していくプロセスです。

野口社長が語る「おじいちゃん孝行をする機会」を、あなたもここで一緒に体験しませんか？
経験者の方はもちろん、未経験の方も大歓迎です。

「ここでなら、自分らしく働けそう」と感じた方は、ぜひ求人情報をチェックしてみてください。見学だけでも構いません。温かい「だんらん」の空気を、肌で感じに来てくださいね。

出典：だんらん日和 2025年12月号 VOL #0004

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「だんらんの家」は一日の最大利用定員が10名までの小規模デイサービスです。

民家を改装したアットホームな施設を全国各地（東京、千葉、埼玉、神奈川、山梨、栃木、福島、新潟、静岡、愛知、岐阜、石川、大阪、滋賀、兵庫、奈良、三重、岡山、長崎、福岡、大分／24年4月時点）に展開しています。

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